Voice of the Customer
フレンドリーな担当者様でした
港区
60代
売却
2026年9月16日
担当者の第一印象は
最初にお電話をいただいた時から、こちらの話をきちんと聞いてくださる方だという印象を受けました。穏やかで丁寧な話し方にも安心感があり、「この方なら相談しやすそうだ」と感じました。その第一印象は、最後まで変わりませんでした。
どんなことを相談されましたか
介護施設へ入居した高齢の両親に代わり、住まいの売却を相談しました。
担当者を決めた理由はなんですか
他社にも相談しましたが、こちらの希望を急かすことなく丁寧に聞いてくださり、説明もわかりやすく、安心して相談することができました。売却を急がせるような印象がなく、私たちの立場に立って考えてくださったことが特に印象に残っています。
担当者へのメッセージ
廣田さん、この度は本当にありがとうございました。売却を終えた今、廣田さんに担当していただけて良かったと改めて感じています。何かと気持ちの落ち着かない時期でしたが、時には雑談もしながらお話しできたことも、私にとってはありがたい時間でした。これからも廣田さんらしく、たくさんの方の力になってください。ますますのご活躍をお祈りしています。
担当:廣田 元